Ervaring in detail
Per 1 oktober 2017
BOS Project Services
Freelance Project Management Professional
januari 2017 tot nu
Als freelance professional zet ik me in voor bedrijven voor de uitvoering van programma management & project portfolio management opdrachten. Daarnaast help ik bedrijven zodat nieuwe projecten een vliegende start maken en adviseer ik bedrijven gedurende de uitvoering van projecten (in de stuurgroep of als mentor/coach).
De volgende klanten lever ik mijn (project) management expertise:
- Project manager strategische ICT projecten Stichting Humanitas
Januari 2022 tot nu
Verschillende projecten leidt ik namens Stichting Humanitas:- RijnMond InZicht eOverdracht ter verbetering van de verpleegkundige overdracht en daarmee ter ontlasting van de administratieve druk op de zorg;
- RijnMond InZicht PGO ter verbetering van de informatieontsluiting naar de cliënten;
- Nieuw intranet
- Nieuwe telefonische bereikbaarheid
- ICT manager (a.i.) Stichting Humanitas
Mei 2019 tot januari 2022
Stichting Humanitas ICT heeft veel uitdagingen. Het belangrijkste doel betreft zorg dichter bij de cliënt middels ICT toepassingen. Hiervoor heb ik het volgende bijgedragen: de basis ICT op orde gebracht, de organisatie innovatie laten omarmen en de bedrijfsprocessen verbeterd. Zodoende draagt ICT nu weer beter bij aan meer handen aan het bed, verbeterde bedrijfsvoering en medewerkerstevredenheid.
Basis ICT op orde gebracht door:- Controle over ICT uitgaven te herstellen
- Nieuwe online werkplek te ontwerpen en in te voeren
- Nieuw netwerk in te voeren
- Vervangen van de fysieke werkplekken
- Vervangen van het printerlandschap
- Invoeren van bedrijfsbrede veiligmailen oplossing
Innovatie laten omarmen door:
-
- Uitvoerig onderzoek naar Innovatie voor de zorg te doen
- Bedrijfsstrategie en innovatie aan elkaar te verbinden
- Verbetering van zorgalarmering door te voeren
- Andere innovatieve toepassingen te begeleiden en te testen
Bedrijfsprocessen verbeterd door:
-
- Selectie en invoering van nieuw HR en Financieel systeem;
- Invoering van een management dashboard (BI tooling);
- Invoering van centrale ondersteunde inkoopprocessen;
- Invoering van diverse integraties t.b.v. bedrijfsondersteuning.
- Project Portfolio Manager Skysource Cloudexperts
December 2017 tot mei 2019
Skysource is een snel groeiende Cloud Service Provider. Als onderdeel van de groei worden er veel projecten uitgevoerd. Mijn rol is al de projecten in goede banen te leiden en klanten tevredenheid te garanderen.- Afronden van de uitwijkdienst implementatie geleverd vanuit de 2 Cloud datacenters;
- Opnemen van 200 medewerkers Belgische organisatie met werkplekken en IT infrastructuur in de Cloud oplossing;
- Opnemen van 150 medewerkers Zwolse organisatie met werkplekken en IT infrastructuur in de Cloud oplossing;
- Project De Zwaan: Opnemen van 2.000 medewerkers Rotterdamse organisatie met werkplekken en IT infrastructuur.
Naast deze projecten nog tal van projecten geleid in deze Cloud omgeving met Server Based Computing oplossing, ontsluiten van meer dan honderd bedrijfsapplicaties, upgraden van online werkplekken en invoeren van nieuwe telecomoplossingen.
- Verandermanager Blue10
Oktober 2017 tot Oktober 2018
Blue10 is een snel groeiend bedrijf dat de MKB markt bedient met een online factuur verwerkingssysteem. Voor meer informatie verwijs ik graag naar de website: blue10.com
Om de snelle groei bij te benen is het Krypton-X project geïnitieerd. Het doel van dit project is software ontwikkelteam toekomstbestendig te maken. Mijn rol was Blue10 te adviseren in personele groei; applicatie ontwikkelmethode en software architectuur. In het kort gezegd: het bedrijf versterken in de kern.
In een jaar is de team cultuur sterk verbeterd; het team verdubbeld in omvang; de werkwijze verbeterd en is de software ontwikkelstrategie sterker afgestemd met het ontwikkelteam. Krypton-X is onderdeel geworden van de Blue10 cultuur en zet haar reis voort.
1 januari 2015 tot 29 september 2017
DXC Technology (voormalig Hewlett Packard Enterprise)
Account Project Portfolio Manager
Een Account Project Portfolio Manager binnen DXC is verantwoordelijk voor ontwikkeling en uitvoering van alle projecten in een bepaald domein voor een enterprise account. Voor twee accounts heb ik deze rol vervuld:
- Ahold Delhaize Global Shared Services (GSO) – account project services
Significante bijdrage binnen dit account:- Opzetten van een gedegen governance voor Global IT.
- Verhogen van de project management kwaliteitsstandaard.
- Verbeteren van financiële voorspelbaarheid en budget controle.
Het DXC Ahold/Delhaize GSO account project services bestaat uit een team van 12 project managers in Nederland, Duitsland, Roemenië en India met een jaarlijkse omzet van 2.5M euro.
- Heineken – account
- Verdubbeling van de project account omzet op jaarbasis
- Verhogen van de project management kwaliteitsstandaard.
- Verbeteren van financiële voorspelbaarheid en budget controle.
- Ontwikkelen van programma’s rondom de volgende oplossingsdomeinen:
- Next generation Wireless Netwerk (Aruba)
- Moving to the (Azure) cloud
- Industrial Data Center security
Het DXC Heineken NL & International account project services bestaat uit een team van 5 project managers in Nederland, Polen, Roemenië en India met een jaarlijkse omzet van 1,5M euro.
Als account project portfolio manager stuur ik project managers aan op vast KPI’s time, scope en budget gerelateerd. Hierbij is klantentevredenheid, pro-activiteit en voorspelbaarheid top prioriteit!.
1 april 2008 2014 tot 31 december 2014
Hewlett-Packard Nedeland B.V.
Practice Manager
Als practice manager was ik verantwoordelijk voor de business en specialisten in het domein van Informatie Management en ook Data Management & Analytics; waaronder Records & Content management systemen, Meaning Based Computing, Big Data en nog veel meer. Ik heb professionals aangestuurd op basis van vaste KPI’s voor inzet, kwaliteit, klantentevredenheid en persoonlijke ontwikkeling.
- Als manager heb ik veel geleerd klantenopdrachten te verbinden met kennis binnen de organisatie. Creativiteit en teaminzet zijn belangrijk om te komen tot goede aanbiedingen en uitstekende prestaties bij de klant.
- Als manager heb ik de volgende prestaties geleverd:
- Als teamleider heb ik herhaaldelijk nieuwe teams getraind zelfstandig en doelgericht te werken in een consultancy organisatie. Met duidelijke Consultant KPI’s, goede begeleiding en coaching heb ik veel talenten ontwikkeld.
- Information Management; Analytics & Data Management (A&DM) zijn speerpunt in de teams en werd dat binnen de organisatie meer en meer. Ik heb proactief vaardigheden in innovatieve domeinen binnen het team ontwikkeld waardoor significante hoeveelheid business door mijn team succesvol is binnen gehaald en uitgevoerd.
- De teams bestaan uit verschillende soorten professionals die ik vak inhoudelijk stuur. Daarom heb ik veel ervaring met en in de volgende rollen:
- Consultants; het acteren als consultant in een klanten omgeving begeleid ik door advies; training en met name klantencontact en medewerkers coaching.
- Architecten; met architecten werk ik samen met de architectuur methode (ITSA) en sla ik de brug tussen architectuur en project uitvoering.
- Ontwikkelaars; ontwikkelaars begeleid ik in het omscholen naar projectmanager of consultant omdat het werk van ontwikkelaars veelal naar best-shore landen word verplaatst. Desalniettemin veel samengewerkt aan software ontwikkeling met verschillende methoden (Waterval; Scrum; Functie Punten etc.)
- Project managers; project managers begeleid ik in het vak projectmanagement naar PMI standaard. Tevens heb ik veel samengewerkt aan verbeteringen: Project Portal; Financiële rapportage; proces optimalisatie van financiële systemen en bovenal specifieke complexe klanten situaties. Tevens veel PM trainingen gegeven.
- Business Consultants; samen met business consultants kwalificeer ik marktkansen en jaag deze vervolgens na. Ik stuur aan in lijn van het commercieel belang en standaard proces. Ook draag ik veelal bij aan het creatieve toepassing van het HP portfolio.
Uit functie van practice manager heb ik de organisatie vertegenwoordigd in stuurgroepen voor verschillende projecten waaronder:
- Tweede Kamer der Staten-Generaal, PARLIS en VLOS projecten
- Stichting ’t Inlichtingenbureau, programma ter ontwikkeling van core applicatie integratie platform.
- Ministerie van Infrastructuur & Milieu voor de implementatie en doorontwikkeling van het Records Management (4000 pc)
- Phillip Morris International ter uitvoering van Legacy Data Cleanup dienst.
- Shell Eco marathon ter implementatie van pilot en eerste productie Real-time analytics tool.
- ING onder andere voor de implementatie van SharePoint as a Service.
2 februari 1998 tot 31 maart 2008
Hewlett-Packard Nedeland B.V.
Project Manager
Als project manager heb ik in veel verschillende industrieën gewerkt. Van Tweede-Kamer der Staten Generaal tot ETC Delta Terminal en van KLM Cityhopper tot KLPD. Ik ben ervaren in klanten situaties me eigen te maken en daarmee het project uit te voeren in lijn van de klanten organisatie doelstellingen.
De volgende prestaties wil ik graag nader belichten:
- Bij de Tweede-Kamer der Staten Generaal heb ik een significante verandering in het primaire werkproces van de Tweede-Kamer gerealiseerd door het ontwikkelen en implementeren een Parlementair Informatie Systeem (PARLIS). Dit project was uitdagend door de grote innovatie slag die werd gemaakt (van kaartenbak naar online informatie systeem), hierdoor ontstond er veel voortschrijdend inzicht. De project financiën werden berekend op basis van functiepunten. Mijn scherpe toezicht op scope, tijd en budget als mede continue onderhouden van een goede klantenrelatie heeft geleid tot een uniek succes.
- Bij Stichting ’t Inlichtingenbureau heeft HP de primaire applicatie ontwikkeld die de organisatie helpt in haar taak fraude en armoede in Nederland te bestrijden door verschillende overheid informatiebronnen te ontsluiten naar alle gemeenten. Ik heb het lopende ontwikkel programma omgevormd naar een off-shore ontwikkel programma en programma management gevoerd.
- Bij NUON, Essent, ECT delta Terminal, Vendex-KBB en Heineken heb ik state-of-the-art infrastructuren geïmplementeerd waarop veelal SAP of andere primaire bedrijfsapplicaties op diende te draaien. Hergebruik van aanpak van het eerste naar het navolgende project heeft geleidt tot een standaard aanpak die door vele collega’s gebruikt is.
Mijn carrière bij HP is begonnen als stageopdracht. Hierin heb ik een ‘Project Office’ ontworpen. Na mijn studie ben ik in dit projectenbureau gaan werken.